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Ratgeber für Angehörige

Wenn der Alltag schwerer wird, ist jetzt Zeit für Unterstützung

Das Duschen wird unsicher, die Versorgung kostet immer mehr Kraft? Warten Sie nicht, bis der Alltag kaum noch zu bewältigen ist. Wir helfen Ihnen, passende Hilfe zu organisieren.

Erste Orientierung

Was beschäftigt Sie gerade?

Klicken Sie auf die Situation, die zu Ihnen passt – wir zeigen Ihnen, was jetzt wichtig ist.

Pflege wird erstmals notwendig

Sie bemerken, dass Ihr Angehöriger alltägliche Aufgaben nicht mehr sicher allein bewältigt? Sprechen Sie jetzt mit uns, damit Sie die nötige Unterstützung frühzeitig planen können.

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Pflegegrad beantragen oder erhöhen

Der Hilfebedarf wächst, aber der Pflegegrad fehlt oder passt nicht mehr? Lassen Sie uns gemeinsam klären, welche nächsten Schritte für Ihre Situation wichtig sind.

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Pflege zu Hause organisieren

Sie stimmen jeden Tag Pflege, Medikamente und Haushalt neu ab? Mit Home Care am Rhein können Sie konkrete Aufgaben abgeben und die Versorgung gemeinsam planen.

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Angehörige spürbar entlasten

Ihre eigenen Bedürfnisse kommen zwischen Pflege, Haushalt und Beruf kaum noch vor? Fragen Sie jetzt Unterstützung an und schaffen Sie wieder Raum für Erholung und gemeinsame Zeit.

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Nach Krankenhaus oder Reha Hilfe organisieren

Ihr Angehöriger kommt nach Hause, braucht aber weiterhin Hilfe? Kontaktieren Sie uns bereits vor der Entlassung, damit wir den benötigten Pflegebeginn mit Ihnen prüfen können.

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Leistungen, Kosten und Zuschüsse verstehen

Sie brauchen Hilfe, zögern aber wegen der Kosten? Lassen Sie uns die Leistungen und Finanzierung gemeinsam besprechen, damit Sie auf einer konkreten Grundlage entscheiden können.

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Zum Nachlesen

Die wichtigsten Möglichkeiten der Pflege zu Hause

01Pflegegrad beantragen und Begutachtung vorbereiten
Wie die Antragstellung abläuft und worauf es beim Termin mit dem Medizinischen Dienst ankommt.
02Pflegegeld, Pflegesachleistung und Kombinationsleistung
Die drei Grundmodelle der Pflegeversicherung einfach erklärt.
03Entlastungsbetrag sinnvoll nutzen
Wofür der monatliche Entlastungsbetrag nach § 45b SGB XI eingesetzt werden kann.
04Verhinderungs- und Kurzzeitpflege
Der gemeinsame Jahresbetrag für Vertretung bei Urlaub, Krankheit oder Auszeit.
05Beratungseinsatz nach § 37 Abs. 3 SGB XI
Was der verpflichtende Beratungsbesuch bringt und wie er abläuft.
06Pflegehilfsmittel und Wohnraumanpassung
Von Verbrauchshilfsmitteln bis zum Umbau: Was möglich ist und wer unterstützt.
07Pflegezeit und Familienpflegezeit
Rechte von Berufstätigen, die einen Angehörigen pflegen.
08Übergang vom Krankenhaus nach Hause
Was beim Wechsel von der Klinik in die häusliche Pflege zu beachten ist.
09Behandlungspflege nach SGB V
Wann medizinische Maßnahmen zu Hause von der Krankenkasse übernommen werden.
10Widerspruch gegen einen Pflegegradbescheid
Was zu tun ist, wenn der festgestellte Pflegegrad nicht zur Situation passt.

Praktische Hilfe – gut vorbereitet

Haken Sie ab, was Sie bereits erledigt haben.

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Häufige Fragen

Fragen und Antworten

Die wichtigsten Antworten rund um Pflege und Unterstützung.

?Kann ich mich beraten lassen, obwohl noch kein Pflegegrad vorliegt?
Ja. Warten Sie mit Ihrer Anfrage nicht auf die Bewilligung. Wir besprechen Ihre Situation und klären die nächsten Schritte. Für einen Anspruch auf umfassende Pflegeberatung können Sie sich auch an Ihre Pflegekasse oder einen Pflegestützpunkt wenden.
?Können Angehörige und Pflegedienst gemeinsam die Versorgung übernehmen?
Ja. Sie müssen nicht alles abgeben, um Entlastung zu erhalten. Vereinbaren Sie mit uns die Aufgaben, bei denen Sie Unterstützung brauchen; andere können in der Familie bleiben.
?Können Sie nach einer Krankenhausentlassung helfen?
Fragen Sie uns möglichst vor der Entlassung an. Mit Entlassungstermin, Wohnort und benötigten Leistungen können wir prüfen, ob wir Ihre Versorgung übernehmen können.
?Wie schnell kann die Unterstützung beginnen?
Melden Sie sich, sobald Unterstützung absehbar ist. Der Start hängt vom Wohnort, dem Bedarf und den verfügbaren Kapazitäten ab. Einen möglichen Termin stimmen wir persönlich mit Ihnen ab.
?Was kostet die Unterstützung?
Die Kosten richten sich nach den vereinbarten Leistungen. Lassen Sie uns Ihren Bedarf und die Finanzierung gemeinsam besprechen, damit Sie die Unterstützung auf einer konkreten Grundlage beauftragen können.
?Wo ist Home Care am Rhein tätig?
Wir sind in Köln und im Rhein-Sieg-Kreis tätig, mit Standorten in Köln-Porz und Neunkirchen-Seelscheid. Ob wir Ihren Wohnort versorgen können, klären wir bei Ihrer Anfrage.

Warten Sie nicht, bis Ihnen alles zu viel wird

Erzählen Sie uns, was zu Hause schwierig geworden ist. Wir besprechen, welche Aufgaben Home Care am Rhein übernehmen kann, wie die Unterstützung finanziert wird und wann ein Beginn möglich ist. Sie brauchen dafür noch keinen fertigen Plan – die nächsten Schritte klären wir gemeinsam. Mo–Fr, 8:00–15:00 Uhr.